德國生活指南：一文詳解如何開通互聯網、電視電話！
搬進德國新房子?通過我們的指南在德國設置電視，家庭電話和互聯網，讓您的家與您聯系。對于一些移居德國的外籍人士來說，他們的夢想家園將是柏林時尚街區的公寓。對于其他人來說，它將是巴伐利亞阿爾卑斯山中的小屋。但是，無論您在德國的新生活帶到哪里，都需要做的第一件事就是建立家庭通訊。如果您是新來的人，那么在德國設置電視，家庭電話和互聯網連接的想法似乎令人生畏，但事實并非如此。
德國的通訊
如果您是到達德國的移民，那么您可能會期望歐洲最大的經濟體在家庭電信方面擁有眾多選擇–這是正確的。德國的電信市場庫存充足，并且有越來越多的提供商供您選擇。傳統上，電信服務是由不同公司提供的，但如今，許多提供商都提供了一系列服務。這包括電視，家庭電話和互聯網。如果您正在尋找德國的SIM卡，許多服務提供商還提供手機服務。如果您提供多種服務，提供商通常會提供折扣。許多人還提供有關手機訂購的優惠，因此貨比三家并看看是否可以省錢是值得的。最簡單的方法是使用Preisvergleich之類的比較網站。
在新家中建立聯系
無論您是要在漢諾威買房還是要在弗萊堡租一間公寓，要做的第一件事就是將新房連接起來。一般來說，如果您要在德國購買物業，則可能需要從頭開始，并設置自己的互聯網，家庭電話和電視訂閱。這為您提供了更大的自由來選擇您所選擇的提供程序，但是您可能必須等待所有設置。
如果您要租房，那么您的新房可能已經連接了這些服務。在這種情況下，其費用可能會包含在您的每月租金中。但是，在簽署任何文書之前，您還應該與房東進行澄清。您還應該檢查姓名(如果有)，以及是否可以更改提供商。
服務式和短期公寓通常會將您的所有溝通需求都包含在價格中。如果愿意，可以更改供應商。但是，考慮到大多數德國電信提供商所涉及的最小合同期限，您可能不想這樣做。
在德國獲得座機電話
在我們的智能手機上生活著如此眾多的現代生活，您可能不會考慮在新地址上建立家庭電話連接。但是，對于許多人來說，建立固定電話對建立新房至關重要，而且值得慶幸的是，在德國，該過程非常簡單。
從歷史上看，Telekom(國有DeutscheBundespost的一部分)壟斷了德國的電話連接。的確，由于Telekom運營著該國大部分的固網網絡，因此它們仍然主導著市場。但是，自1990年代開放電信市場以來，其他公司也進入了家用電話市場，這使您可以選擇其他提供商。
許多家庭電話提供商將陸線連接作為與Internet，電視甚至移動電話訂閱的一攬子交易的一部分。這些交易可以便宜得多。但是，請注意，德國的電信合同通常為24個月，因此中途取消合同可能很困難。
如何在德國設置座機電話?
如果您要搬進沒有任何電話連接的全新房屋，則可能需要聯系Telekom來建立全新的線路。這可能需要幾個工作日，工程師會來您家進行安裝。如果您的新家已經安裝了電話線，則可以選擇更改為新的提供者或保留現有的提供者。一旦決定了您的提供商，就可以建立新的連接。
激活您的帳戶可能需要幾天的時間，并且可能會以書面形式或通過電子郵件通知您。如果您要在德國境內移動，則可以輕松地將電話/互聯網合同重新定位到新地址。如果您在合同期滿時發現自己，只需將您希望更改的新通知提供者告知他們，他們將為您提供服務。
在德國建立互聯網連接
德國的互聯網網絡相當不錯。但是，與其他歐洲國家相比，即使在大城市中，連接速度也可能出奇地慢。因此，請確保在簽訂合同之前進行速度測試。Internet連接通常通過DSL(數字用戶線)電纜提供。但是，根據您所在的位置，某些提供商還提供基于光纖的VDSL(超高速數字用戶線)。
德國的電纜網絡主要由Telekom擁有，因此，該公司仍然是德國許多地區的“默認”提供商。但是，不要因此而阻止購物，因為您很快就會找到很多選擇，而且競爭也很激烈。大多數提供商都提供各種套餐，通常根據電纜類型，下載速度和電視套餐等其他價格定價。
找到符合您需求的互聯網套餐非常重要。例如，如果您的家人花費大量時間進行游戲，則需要更高的下載速度。如果您僅將互聯網用于社交媒體和迪士尼+或Netflix等訂閱電視服務，則下載速度較低應該可以。在簽署德國互聯網合同之前，請閱讀小字體。許多提供程序都有嚴格的“最小條款”(mindestlaufzeit)，最長可以運行兩年。根據您的情況，您可能需要沒有最低期限的合同(ohnemindestlaufzeit)。
如果您不確定要選擇哪個提供程序，最好使用比較網站，例如Verivox。在這里，您可以簡單地比較各種滿足您需求的關稅，并為您找到最優惠的價格。
如何在德國建立互聯網連接?
一旦確定了您的提供商，就可以將您的家連接到互聯網上了。值得慶幸的是，在家中建立互聯網連接相對簡單。您的提供商可能會通過郵寄給您包含路由器和設置信息的安裝包。或者，他們可以安排工程師訪問您的房屋并建立您的聯系。
如果您已經在德國居住，并且只是從一家公司轉為另一家公司，請與新的提供商聯系。他們可能會提供切換服務。這樣可以減輕流程壓力，并確保您始終保持在線狀態。
在德國設置電視
德國的電視質量總體上不錯，并且可以在全國范圍內廣泛使用。雖然整個德國都有地面電視，但報價相對有限。部分原因是由于絕大多數德國居民通過有線或衛星連接訪問電視。有關更多信息，請閱讀我們的德國電視和廣播指南。
因此，您會發現各種各樣的電視選項和程序包可供選擇。許多最受歡迎的電視訂閱服務是與家庭電話和互聯網服務捆綁在一起的一攬子交易的一部分。有些還提供移動訂閱。
您最終為電視訂閱支付的價格將在很大程度上取決于您選擇的套餐。大多數提供商都提供各種套餐，許多提供商還提供其他功能，例如交互式電視和其他訂閱，例如Disney+或SkyDeutschland。
其中一些電視套餐將包括國際電視頻道，如喜劇中央和MTV。但是，不一定是這種情況，因此請事先進行一些研究，以確保您最終獲得真正想要觀看的電視頻道。在德國觀看任何電視之前，您還需要支付本地廣播費(DerRundfunkbeitrag)，這實際上是電視許可證。
如何在德國設置電視?
在德國建立新的電視連接是相對簡單的，您可以自己完成。您將從電視提供商處收到包含所需電纜和連接的包裝。這將附帶說明手冊。但是，本手冊可能會用德語，因此請準備練習德語技能。
但是，如果這聽起來過于復雜，則某些提供商會為首次訂閱者提供安裝服務。這項服務的費用因提供商而異，因此請確保事先檢查價格。
在德國支付電話，互聯網和電視費用
通常按月支付電視，互聯網或固定電話的帳單。您的服務提供商將規定其首選的付款方式。這很可能是通過每月的收款(直接付款)或銀行轉帳來實現的。根據您的提供商，您可能需要擁有一個德國銀行帳戶才能設置這些付款。如果您還沒有本地帳戶，則可以使用N26之類的在線移動銀行在幾分鐘內申請一個帳戶。
投訴一家電信公司
如果您覺得他們的服務還不夠完善，那么每個德國電信公司都會有自己的投訴程序。您將可以在他們的網站上輕松找到此信息。但是，如果您想對公司本身有所抱怨，可以與德國的電信監管機構聯邦網絡管理局(Bundesnetzagentur)聯系。在這里，您可以提交投訴以及任何相關的證明文件。
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